Vispārējie noteikumipreču garantijai

• Garantijas termiņš sākas no dienas,piegādes / nodošanas preces pircējam,un ir spēkā 12 mēnešus (preču, kasparedzētas mājas lietošanai).

• Garantija sedz tehniskosdefektus visā garantijastermiņā.

• Garantijas termiņaritējums tiek apturēts uz laiku, kadpircējs nevar izmantotpreci defekta dēļ,kas tiek novērsts garantijas ietvaros.

• Šī garantija neizslēdz un neierobežopircēja tiesības izmantot cituslikumiskos aizsardzības līdzekļussaskaņā ar likumu vailīgumu.

  
  

Pārdevēja tiesības un pienākumi

• Pārdevējam ir pienākums atbildēt uzbojājumu pieteikumu 14 dienu laikā,lai nodrošinātu kvalitatīvu darbu undetaļas.

• Diagnostikas un remonta laiksir atkarīgs no mājsaimniecības tehnikasveida un defektu rakstura. Parasti tasnepārsniedz 14 kalendārās dienas. Faktiskaisremonta laiks tiek saskaņots, pieņemottehniku garantijas remontam.

• Tehnika garantijasremontam jābūt piegādātai veikalāuz adresi Kārklu iela 8, Daugavpils, LV-5401.

• Uz precēm, kas paredzētasmājas lietošanai, bet kuru iegādetiek veikta uz juridiskupersonu, tiek noteikts garantijas termiņš12 mēneši.

• Šī garantija neattiecasuz ārējās apdares detaļām, spuldzēm uncitām daļām un ierīcēm, kurām irierobežots kalpošanas laiks.

• Garantija neattiecas uz bojājumiem, ko iegādātā tehnika nodara citiem priekšmetiem vai citai iekārtai.

• Garantija ir spēkā, ja ir pazaudēts rēķins.

• Garantija neattiecas uzdefektiem, ko izraisījušas izmaiņaselektroapgādes spriegumā, kā arīizraisītas zibens, ugunsgrēka, plūduun citu ārkārtas apstākļu ietekmē.

• Pārdotās preces netiek atgrieztas.Iespējama preces apmaiņa vai naudasatgriešana, ja tehnisko defektunav iespējams novērst garantijasietvaros rezerves daļu trūkuma dēļ.

• Pircējam ir tiesības atteikties nopirkuma līguma un saņemtizmaksāto summu par preci, japrece nav nodota pircējam. Atmaksastermiņš ir ne vairāk kā30 dienas pēc atteikuma paziņošanas.

• Ja pēc remontadarbu pabeigšanas īpašnieks neierodaspiekļūt tehnikai/ierīcei vairāk nekā 2 (divus)mēnešus pēc īpašnieka paziņošanassaskaņotā veidā, viņš atsakāsno šīs tehnikas vai ierīcespārdevēja labā, un pārdevējam ir tiesībasrīkoties ar īpašnieka tehniku vai ierīci,ieskaitot tās pārdošanuizmaksu segšanai, kas radušāsremonta un uzglabāšanas rezultātā.

Garantija nav spēkā,ja

• Tehnika tika izmantota nepareizi;

• Tehnika / ierīce ir mehāniskibojāta;

• Mājsaimniecības tehnika ir nepareizi unneprofesionāli pieslēgta elektroapgādessistēmai.

• Tehnikas darbības laikā notikasprieguma traucējumi elektroapgādē, kasizraisīja šīs tehnikas bojājumus;

• Slēdžos vai citās elektriskāsdetaļās iekļuva šķidrums.

• Ierīce / tehnika tika transportētanepareizi, kā rezultātā radās bojājumi. Šādāgadījumā pircējs uzņemas visuatbildību par transportlīdzekļa un precesbojājumiem.

Preču atgriešana

• Pircējam ir tiesības, ja nepieciešams, apmainīt preci, kas iegādāta tiešsaistē, pret līdzvērtīgu vai atgriezt to 14 dienu laikā no pirkuma brīža.

Atgriešanas nosacījumi

• Precei jābūt atgrieztai oriģinālajā iepakojumā, bez lietošanas un bojājumu pēdām.
• Preces komplektācija jābūt pilnīgai.
• Pirms atgriešanas nosūtīšanas obligāti informējiet mūs pa elektronisko pastu.

Atgriešanas kārtība

1. Nosūtiet vēstuli uz elektronisko pastu info@runtools.lv

2. Vēstules tēmā norādiet: Preču atgriešana

3. Vēstules tekstā obligāti norādiet:

• preces kodu
• pavadzīmes numuru (rēķinu)
• atgriešanas iemeslu

4. Atgrieziet mums preci

Preču atgriešanas veidi

Omniva pakomāts:

Daugavpils T/C Ditton pakomāts (9918)

Saņēmējs: SIA MIXA GROUPE

Tel.: +371 29592374

Uz pastu nodaļu vai kurjera pakalpojumu:

Kārklu iela 8, Daugavpils, LV-5401

Saņēmējs: SIA MIXA GROUPE

Tel.: +371 29592374

• Izmaksas par piegādi preču atgriešanas gadījumā sedz pircējs vai pēc vienošanās ar pārdevēju.
• Naudas atgriešana notiek pēc iespējas ātrāk, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā no preces atgriešanas. Nauda tiks atgriezta tajā pašā kontā, no kura tika veikta maksājums.

Pārdevējs nav atbildīgs:

• Par preci, ko bojājis pircējs.

• Par preces izmantošanu nepareizi.

• Par bojājumiem, kas radušies transportēšanas laikā.

• Ja netiek ievērotas lietošanas instrukcijas, nepareizi tiek koptas tehnikas vai tiek pārslogota.

• Ja tiek nepareizi uzstādīta un izmantota vai netiek ievērotas drošības prasības pieslēdzoties tīklam.

• Ja izstrādājums tika remontēts nekompetenta persona vai servisa centrā.

• Par iemesliem, kas nav atkarīgi no pārdevēja (negadījumi, pērkona negaiss, ugunsgrēks, zibens, sprieguma svārstības, īssavienojumi, paaugstināta mitruma u.tml.)

• Par mehāniskiem bojājumiem.

• Dabiskā nolietojuma.

Pārdevēja tiesības un pienākumi

• Pārdevējam ir tiesības veikt izmaiņas interneta veikala vadlīnijās, nebrīdinot par to pircējus, bet tikai mainot informāciju sākumlapā.

• Pārdevējs var izbeigt pārdošanas līgumu, ja prece nav savlaicīgi apmaksāta.

• Ja kādu iemeslu dēļ pasūtītā prece nav pieejama veikalā, pārdevējs var to aizstāt ar līdzvērtīgu preci ar pircēja piekrišanu.

• Pārdevējs nav atbildīgs par iespējamajiem zaudējumiem, kas radušies tehnisku iemeslu dēļ, kas radušies pirkuma noformēšanas laikā tiešsaistē. Tehniskie iemesli ietver interneta savienojuma pārtraukumus, servera kļūdas u.tml.

• MIXA GROUPE SIA nav atbildīga par pasūtītās preces savlaicīgu piegādi transporta firmas vainas dēļ un arī par iemesliem, kas nav atkarīgi no tās.

• Šis pirkuma-pārdošanas līgums sastādīts saskaņā arLatvijas Republikas likumiem. Visi pārpratumi jārisina saskaņā ar klienta interesēm, sarunu ceļā, lai atrastu labāko risinājumu.